Letztes Update -Datum: 19.09.2022

Artikel 1 - Rechtser Erwähnung

Diese Website, die auf die URL www.fauna-protect.com (die "Website") zugänglich ist, wird veröffentlicht von:

Mountplane Company mit einem Kapital von 1000 Euro, registriert beim R.C.S. de Bobigny unter Nummer 884 330 085, dessen eingetragenes Amt in der 59 Rue de Ponthieu, 75008 Paris befindet, vertreten durch Maori Déchaine Dumente Haabilität (E),

(Im Folgenden als "Operator" bezeichnet).

Die individuelle Mehrwertsteuerzahl des Bedieners lautet: FR12884330085.

Das Gelände wird von Shopify in 150 Rue Elgin, Fortsetzung 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Kanada, (Telefon: 0187447251) veranstaltet.

Der Direktor der Veröffentlichung der Website ist Maori DeChaine.

Der Betreiber kann per E-Mail an contact@fauna-protect.com oder telefonisch unter 07 56 82 77 27 beigefügt werden.

Artikel 2 - Allgemeine Bestimmungen in Bezug auf diese allgemeinen Bedingungen

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen ("allgemeine Verkaufsbedingungen" oder "GTC") gelten ausschließlich für den Online -Verkauf der vom Betreiber auf der Website angebotenen Produkte.
Die GTC wird Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, auf der sie direkt verfügbar sind, und kann ihm auf Anfrage auch auf jeden Fall mitgeteilt werden.
Der GTC ist dem Kunden, der erkennt, durch Überprüfung eines Kästchens oder durch Klicken auf die für diesen Zweck bereitgestellte Schaltfläche, die Sie bekannt gegeben und angenommen haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, widersprüchlich. Die Validierung der Bestellung durch seine Bestätigung ist vom Käufer am Tag des Ordens, dessen Erhaltung und Reproduktion vom Betreiber bereitgestellt werden, an den gtc angemessen.

Artikel 3 - Beschreibung der Produkte

Die Website ist eine Online -Verkaufsseite für Kostümschmuck in Form von Tierarmbändern (im Folgenden der "Produkte"), die für eine natürliche oder juristische Person, die die Website ("Kunde"), offen für eine natürliche oder juristische Person, die offen steht, offen ist.

Die auf der Website präsentierten Produkte unterliegen jeweils einer Beschreibung, in der ihre wesentlichen Eigenschaften erwähnt werden. Die Produkte entsprechen den in Kraft stehenden Rezepten des französischen Rechts.

Der Kunde bleibt für die Bedingungen und Konsequenzen seines Zugriffs auf die Website verantwortlich, insbesondere nach dem Internet. Dieser Zugang kann die Zahlung von Kosten an technische Anbieter wie insbesondere Internetzugangeranbieter beinhalten, die auf Kosten bleiben. Darüber hinaus muss der Kunde die erforderlichen Geräte bereitstellen und voll verantwortlich sein, um eine Verbindung zum Standort herzustellen.

Der Kunde erkennt an, dass die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und im Betriebsstatus ist.

Artikel 4 - Bestellungen

Der Betreiber ist bestrebt, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Produktangebote sind innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien gültig.

Wenn der Betreiber trotz der besten Anstrengungen nach der Bestellung des Kunden nicht verfügbar wäre, informiert der Betreiber den Kunden so bald wie möglich, und der Kunde hat die Wahl zwischen:

die Lieferung eines Qualitätsprodukts und eines Preis entspricht dem ursprünglich bestellten oder

Die Erstattung des Preises des Produkts wurde spätestens dreißig (30) Tagen der Zahlung der bereits gezahlten Beträge bestellt.

Es ist vereinbart, dass der Betreiber abgesehen von der Erstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts, wenn diese Option vom Kunden angefordert wird, für keine Stornierungsausgleich erforderlich ist, es sei denn, die Nichteinführung des Vertrags ist ihm persönlich zuzurechnen.

Mit Ausnahme einer Erwähnung im Widerspruch zu diesen allgemeinen Bedingungen und ohne Vorurteil des durch geltenden Rechts vorgesehenen Ausschreibungsrecht sind Mandantenbestellungen fest und endgültig.

Bei der Aufgabe einer Bestellung muss der Kunde die ausgewählten Produkte auswählen und sie in seinen Korb hinzufügen, der die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angibt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung und seines Gesamtpreises zu überprüfen und auf die vorherigen Seiten zurückzukehren, um möglicherweise den Inhalt seines Korbs zu korrigieren, bevor er diese bestätigt.

Der Kunde verpflichtet sich, die allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und dann in Kraft zu setzen, bevor sie angenommen und die Bedingungen und die Lieferkosten und Rückzahlung vor der Zahlung seiner Bestellung bestätigt werden. Die Bestätigung der Bestellung führt zur Akzeptanz des GTC und schult den Vertrag.

Eine vom Kunden akzeptierte Kopie dieser allgemeinen Bedingungen wird zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail an den Kunden gesendet, damit sich letztere darauf beziehen können.

Die vertraglichen Informationen über die Bestellung (einschließlich insbesondere die Bestellnummer) sind Gegenstand der Bestätigung per E-Mail zu guter Zeit und zum Zeitpunkt der Lieferung. Der Bediener rät dem Kunden nachdrücklich, diese Bestätigungsbestätigung als Beweis auf ein zuverlässiges und nachhaltiges Medium zu drucken und/oder zu archivieren. Eine digitale Rechnung wird dem Kunden im "My Account" -Raum zur Verfügung gestellt. Der Bediener rät dem Kunden auch, diese Rechnung auf ein zuverlässiges und nachhaltiges Medium als Beweis zu drucken und/oder zu archivieren.

Jede E -Mail, die als Teil einer Bestellung an den Kunden gesendet wird, finden Sie unter der E -Mail -Adresse, die der Kunde in seinem Kundenbereich identifiziert.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden nicht aus legitimen Gründen zu validieren, insbesondere für den Fall, dass:

Der Kunde würde den allgemeinen Bedingungen bei der Bestellung nicht einhalten.
Die Bestellungshistorie des Kunden zeigt, dass die Beträge für frühere Bestellungen weiterhin fällig sind.
Eine der vorherigen Kundenbestellungen unterliegt einem Streit während der Verarbeitung.
Der Kunde antwortete nicht auf eine Anfrage, um seine Bestellung zu bestätigen, dass der Betreiber ihm geschickt wurde.

Der Betreiber archiviert Produkte für den Verkauf von Produkten gemäß den geltenden Gesetzen. Durch eine Anfrage an die folgende Adresse contact@fauna-protect.com gibt der Betreiber dem Kunden eine Kopie des Vertrags unter der Anfrage.

Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung unterliegt der Vereinbarung des Betreibers.

Die vom Kunden mitgeteilten Informationen, die die Bestellung (insbesondere Name und Lieferadresse) aufgeben, übernehmen sie. Daher kann die Verantwortung des Bedieners in keiner Weise beantragt werden, wenn ein Fehler beim Aufgeben der Bestellung die Lieferung/Ausgabe verhindern oder verzögert.

Der Kunde erklärt, dass er die volle Rechtskapazität hat, die ihm ermöglicht, sich auf diese allgemeinen Bedingungen einzusetzen.

Der Verkauf steht in fähigen Erwachsenen und Minderjährigen offen unter den Bedingungen, die sie unter der Aufsicht des Elternteils oder der Eltern mit der elterlichen Behörde eingreifen. In keinem Fall wird die Registrierung im Namen Dritter genehmigt, es sei denn, es ist gültig berechtigt, sie zu vertreten (z. B. juristische Person). Die Registrierung ist für jeden Kunden streng persönlich.

Im Falle eines Verstoßes durch den Kunden gegen eine der Bestimmungen behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des genannten Kunden ohne vorherige Ankündigung zu kündigen.

Artikel 5 - Zahlungs- und Sicherheitsmodalite

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede Bestellung auf der Website eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung ist, die eine Preiszahlung gegen die Lieferung des bestellten Produkts erfordert.

In jedem Fall behält sich der Betreiber das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung auf alle erforderlichen Mittel zu steuern.

Der Betreiber verwendet Online -Zahlungslösungen Stripe und PayPal.

Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

Zahlung per Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt direkt auf den sicheren Bankservern der Bankbank, die Bankdetails des Kunden werden nicht auf der Website verabschiedet. Die während der Zahlung kommunizierten Bankdetails werden durch einen SSL -Verschlüsselungsprozess (Secure Socket Layer) geschützt. Auf diese Weise sind diese Kontaktdaten nicht für Dritte zugänglich.

Die Bestellung des Kunden wird registriert und validiert, sobald die Zahlung von der Bank akzeptiert wird.

Das Konto des Kunden wird von dem Betrag, der entsprechend entspricht, abgebucht, wenn (i) die Daten der verwendeten Bankkarte überprüft wurden und (ii) die Belastung von der Bank aufgenommen wurde, nachdem sie die Bankkarte ausgestellt hat.

Die Unmöglichkeit, die fälligen Beträge zu belasten, führt zur unmittelbaren Nichtigkeit des Verkaufs.

Insbesondere die Bankkarte kann abgelehnt werden, wenn sie abgelaufen ist, wenn sie die maximale Ausgaben erreicht hat, auf die der Kunde berechtigt ist, oder wenn die eingegebenen Daten falsch sind.


Zahlung nach elektronischem Portfolio (PayPal -Typ). Der Kunde hat bereits ein Konto für das vom Betreiber verwendete elektronische Portfolio. Der Kunde kann dieses Konto nutzen und seine Bestellung sicher bezahlen, ohne seine Bankdaten zu kommunizieren.


Bei Bedarf wird die vom Kunden validierte Bestellung nur dann als effektiv angesehen, wenn das sichere Bankzahlungszentrum seine Einigung über die Transaktion abgegeben hat.

Im Rahmen der Kontrollverfahren muss der Betreiber den Kunden möglicherweise um alle für die Abschluss seiner Bestellung erforderlichen Dokumente bitten. Diese Teile werden nicht für andere Zwecke als diese verwendet.

Artikel 6 - Kurszahlung

Der Preis der bei der Bestellung in Kraft getretenen Produkte ist in Euro angegeben. Alle Steuern enthalten (TTC) ohne Liefer- und Transportkosten. Bei der Aktion verpflichtet sich der Betreiber, den Werbepreis auf eine Bestellung zu wenden, die während der Werbefrist für die Aktion erstellt wurde.

Der Preis ist ausschließlich in Euro (€) zu zahlen. Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung vollständig fällig. Zu den angebotenen Preisen gehören die Rabatte und Rabatte, die der Betreiber gewähren müsste.

Wenn die Liefer- oder Transportkosten gelten, werden sie zum Preis der Produkte hinzugefügt und separat angegeben, bevor die Bestellung durch den Kunden validiert wird. Der vom Kunden und seinen Details fällige Gesamtbetrag ist auf der Bestellbestätigungsseite angegeben.

Artikel 7 - Ausbildung des Vertrags

Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunde wird zum Zeitpunkt der Entsendung des Kunden geschult, um seine Bestellung zu bestätigen.


Die Aufmerksamkeit des Kunden wird insbesondere auf die Art der Akzeptanz der auf der Website aufgegebenen Bestellung berücksichtigt. Wenn der Kunde seine Bestellung plant, muss er diese durch die Technik von "Doppelklick" bestätigen, dh nach der Auswahl der ausgewählten Produkte, die dem Korb hinzugefügt wurden, muss der Kunde den Inhalt seines Korbs kontrollieren und möglicherweise korrigieren (Identifikation, Anzahl der ausgewählten Produkte, Preis, Methoden und Lieferkosten), bevor Sie sie validieren, indem Sie auf "meinen Korb validieren" klicken, dann gibt es zu, diese CGV zu akzeptieren, bevor er auf die Schaltfläche "Die Bestellung bezahlen" klickt. Schließlich bestätigt er seine Bestellung, nachdem er seine abgeschlossen hat Bankdaten. Das "Doppelklick" ist eine elektronische Signatur wert und entspricht einer handgeschriebenen Signatur. Es ist eine unwiderrufliche und nicht reservierte Akzeptanz der Bestellung durch den Kunden.

Die Archivierung von Kommunikationen, Bestellungen und Rechnungen wird vom Betreiber auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium bereitgestellt, um eine treue und dauerhafte Kopie darzustellen. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Vertragsnachweis erstellt werden. Sofern nicht anders, sind die vom Betreiber im Internet oder telefonischen Daten aufgezeichneten Daten einen Nachweis aller Transaktionen zwischen dem Betreiber und seinen Kunden.

Die Bestellung kann vom Kunden durch eingetragenes Brief mit Antragsantrag zur Bestätigung des Empfangs oder durch ein Schreiben über ein anderes nachhaltiges Medium für Fall gelöst werden:

Lieferung eines Produkts, das nicht den deklarierten Eigenschaften des Produkts entspricht;
Lieferung überschreitet die in der Bestellform festgelegte Frist oder in Ermangelung eines solchen Datums innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Abschluss des Vertrag Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Zeit;
Preiserhöhung, die nicht durch eine technische Änderung des von den Behörden auferlegten Produkts gerechtfertigt ist.

In all diesen Fällen kann der Kunde die Erstattung der gezahlten Kaution verlangen, die durch Zinsen erhöht wurde, die ab dem Datum der Erhebung der Einzahlung berechnet wurden.

Die Bestellung kann vom Bediener in Fällen gelöst werden:

der Weigerung des Käufers, Lieferung zu nehmen;
Nichtzahlung des Preises (oder des Preisbetrags) zum Zeitpunkt der Lieferung.

Artikel 8 - Eigentumsreserve

Der Betreiber bleibt ein exklusiver Eigentümer der auf der Website bestellten Produkte, bis der volle Preis gesammelt ist, einschließlich der Versandkosten.

Artikel 9 - Versand und Lieferung

Die auf der Website vorgestellten Online -Verkaufsangebote sind Verbrauchern vorbehalten, die in Frankreich wohnen, oder gegebenenfalls in einem Mitgliedsland der Europäischen Union und für Lieferungen in denselben geografischen Bereichen.

Lieferung bedeutet die Übertragung an den Kunden des physischen Besitzes oder die Kontrolle des Produkts.

Der Bediener bietet Sie als Liefermethode an: Green Letter folgte.

Die Versandkosten sind diejenigen, die während der Abschluss der Bestellung angegeben sind, und werden durch die Validierung der Bestellung akzeptiert.

Der Betreiber veranstaltet gemäß der auf der Baustelle angegebenen Lieferfrist für jedes der Produkte die Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Lieferzeiten werden in Arbeitstagen bei der Bestellung angekündigt. Diese Fristen umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Fluggesellschaften bereitgestellte Verzögerung.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß den auf jedem Produktblatt und auf Korbebene angekündigten Fristen zu versenden, vorausgesetzt, die Zahlung der Bestellung wurde vorher nicht abgelehnt.

Wenn jedoch innerhalb der ursprünglich angekündigten Zeit nicht ein oder mehrere Produkte geliefert werden konnten, sendet der Betreiber eine E -Mail, die dem Kunden den neuen Liefertermin angibt.

Die Produkte werden bei der Bestellung an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher an ihm zu überprüfen, ob diese Adresse keinen Fehler enthält. Die Verantwortung des Betreibers kann nicht beauftragt werden, wenn die vom Kunden mitgeteilte Adresse falsch ist und die Lieferung verhindert oder verzögert.

Bei der Lieferung ist es Sache des Kunden, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte der Bestellung entsprechen und dass das Paket versiegelt und nicht beschädigt ist. Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Kunde es im Lieferumfang unerlässlich angeben. Es werden keine Beschwerden über die Menge oder den Zustand des Produkts zugelassen, wenn die Beschwerde nicht auf dem Lieferschein übertragen wurde.

Artikel 10 - Abhebungsrecht

Wenn ein geliefertes Produkt keine vollständige Kundenzufriedenheit bietet, kann dieser an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat ab dem Datum des Erhalts der Bestellung dreißig (30) Tage.

In Übereinstimmung mit Artikel L.221-21 des Verbrauchergesetzes und um dieses Auszugsrecht unter den Artikeln L. 221-18 und nach dem Verbrauchercode zu implementieren, wird der Kunde eingeladen, uns per E-Mail an Kontakt zu kontaktieren @Fauna-Protect.com.

Der Betreiber sendet eine Bestätigung des Eingangs der Auszahlungsanfrage des Kunden per E-Mail.

Bei Bedarf kann der Kunde sein Rückzugsrecht ausüben, indem er den Bediener folgenden Informationen informiert:

  • Name, geografische Adresse, Telefonnummer und E -Mail;
  • Rückzugsentscheidung mittels einer Erklärung ohne Mehrdeutigkeit (zum Beispiel Brief, der per Post, Fax oder elektronische Mail gesendet wird, sobald diese Kontaktdaten verfügbar sind und daher auf der Art der Auszahlung angezeigt werden). Der Kunde kann das Modell des Auszahlungsformulars verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch.

Die Rückgabeberechnungen liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, die Immobilie kann normalerweise nicht per Post zurückgegeben werden. In diesem Fall wird der Betreiber das Produkt auf seine Kosten zurückerhalten.

Die Ausnahmen von Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzes gelten und verhindern die Ausübung des Abhebungsrechtes, insbesondere wenn die Bestellung aus einem Vertrag besteht:

  • Bereitstellung von Diensten, die vor dem Ende der Auszahlungsfrist vollständig ausgeführt wurden und deren Hinrichtung nach ausdrücklicher vorheriger Vereinbarung des Verbrauchers begann und auf das Auszugsrecht ausdrücklich verzichtete;
  • Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Kontrolle des Fachmanns entkommen und wahrscheinlich während der Auszahlungsfrist auftreten;
  • Lieferung von Waren gemäß den Verbraucherspezifikationen oder eindeutig personalisiert;
  • Bereitstellung von Waren, die sich wahrscheinlich schnell verschlechtern oder ablehnen;
  • Bereitstellung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entpackt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
  • Bereitstellung von Waren, die nach der Lieferung und von Natur aus untrennbar mit anderen Artikeln gemischt sind;
  • Versorgung mit alkoholischen Getränken, deren Lieferung über dreißig (30) Tage verzögert wird und deren Wert auf die Schlussfolgerung des Vertrags vereinbarte, hängt von Schwankungen des Marktes ab, der der Kontrolle des Fachmanns entgeht.
  • Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die in einem Notfall im Haus des Verbrauchers durchgeführt und von ihm ausdrücklich kontaktiert werden, innerhalb der Grenze der Ersatzteile und ausschließlich notwendig, um auf den Notfall zu reagieren;
  • Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn sie vom Verbraucher nach der Lieferung entlarvt wurden;
  • Bereitstellung einer Zeitung, Zeitschrift oder Zeitschrift, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen;
  • während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen;
  • Bereitstellung von Unterbringungsdienstleistungen, außer in Wohngebieten, Warenverkehrsdiensten, Autovermietungen, Catering- oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum bereitgestellt werden müssen;
  • Versorgung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium vorgesehen sind, dessen Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Vereinbarung des Verbrauchers begann und ausdrücklich auf ihr Abzugsrecht verzichtete.


Das zurückgegebene Produkt muss in seiner ursprünglichen Verpackung in perfektem Zustand sein, spezifisch für seinen Wiederverkauf, nicht genutzt und mit allen möglichen Zubehör.

Zusätzlich zum zurückgegebenen Produkt muss das Rückgabepaket auch einen Buchstaben enthalten, in dem genau das (Name, Vorname, Adresse) und vollständige Kontaktdaten des Kunden sowie die Bestellnummer sowie die ursprüngliche Kaufrechnung angegeben sind.

Der Betreiber erstattet dem Kunden die Höhe des Produkts innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang des Produkts und allen Elementen zur Implementierung der Rückerstattung des Kunden. Diese Rückerstattung kann mit den gleichen Zahlungsmitteln wie für den Kunden verwendet werden. Daher kann der Kunde, der seine Bestellung in Form von Vermögens- / Geschenkgutscheinen festgelegt hat, nach dem Willen des Bedieners durch Vermögenswerte / Geschenkgutscheine erstattet werden.

Durch die Akzeptanz dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass sie über die Auszahlungsmethoden informiert wurden.

Artikel 11 - Kundendienst

Der Kunde kann sich an den Betreiber wenden:

Per E-Mail an contact@fauna-protect.com, indem Sie den Namen, die Telefonnummer, vorbehaltlich der Anfrage und der betreffenden Bestellnummer angeben.

Artikel 12 - geistiges Eigentum und Nutzungslizenz der Website

Der Bediener ist der einzige Inhaber aller auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere und ohne Einschränkung, alle Texte, Dateien, animierten Bilder oder nicht, Fotos, Videos, Logos, Zeichnungen, Modelle, Software, Marken, visuelle Identität, Datenbank, Struktur der Website und aller anderen geistigen Eigentum und anderer Daten oder Informationselemente (im Folgenden, der "Elemente"), die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt sind.

Folglich darf keines der Elemente der Website ganz oder teilweise modifiziert, reproduziert, kopiert, duplizieren, verkauft, verkauft, übertragen, veröffentlicht, Pressemitteilung, verteilt, verbreitet, vertreten, gespeichert, verwendet, gemietet oder ausgenutzt werden Anders als kostenlos oder aus einem einzigen Punkt, einem Kunden oder einem Dritten, unabhängig von den Mitteln und/oder den verwendeten Unterstützung, ob bisher bekannt oder unbekannt, ohne die ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Bedieners in einem Fall - von -casse -Basis, und der Kunde ist ausschließlich für die nicht autorisierte Verwendung und/oder den Betrieb verantwortlich.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, alle Rechtsgesetze gegen Personen einzugeben, die den in diesem Artikel enthaltenen Verbote nicht eingehalten haben.

Artikel 13 - Verantwortung und Garantie

Der Betreiber kann nicht für die Nichteinformation des Vertrags aufgrund des Kunden oder aufgrund einer Veranstaltung, die von den zuständigen Gerichten oder sogar der unvorhersehbaren und unüberwindlichen Tatsache von Dritten als Dritte als nicht als Gewalt angestrebter Vertrag von Dritten als unvorhersehbare und unüberwindliche Tatsache von Dritten qualifiziert ist, nicht verantwortlich gemacht werden.
Der Kunde erkennt an, dass Internetmerkmale und -beschränkungen nicht die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität von Datenübertragungen im Internet garantieren. Daher garantiert der Betreiber nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechung oder Betriebsfehler funktionieren. Insbesondere kann ihre Ausbeutung aufgrund von Wartung, Aktualisierungen oder technischen Verbesserungen vorübergehend unterbrochen werden oder um den Inhalt und/oder deren Präsentation zu ändern.
Der Betreiber kann nicht für die Nutzung verantwortlich gemacht werden, die von der Website und seinen Dienstleistungen von Kunden vorgenommen werden würde, die gegen diese allgemeinen Bedingungen und direkten oder indirekten Schäden, die diese Verwendung zu einem Kunden oder einem Dritten verursachen könnte, verantwortlich gemacht werden. Insbesondere kann der Betreiber nicht für die falschen Aussagen eines Kunden und sein Verhalten gegenüber Dritten verantwortlich gemacht werden. Für den Fall, dass die Verantwortung des Betreibers aufgrund eines solchen Verhaltens eines seiner Kunden beantragt wird, verpflichtet sich dieser, den Betreiber gegen ihn gegen ihn zu gewährleisten und den Betreiber aller Kosten, einschließlich Anwaltgebühren, zu erstatten, die für ihn entstanden sind Verteidigung.
Unabhängig von einer zusätzlichen vertraglichen Garantie (kommerzielle Garantie), die gewährt werden konnten, profitieren die Produkte von der rechtlichen Garantie für die Einhaltung der Einhaltung in Artikeln L. 217-4 und dem Anschluss des Verbrauchergesetzes (insbesondere L. 217-4 bis L. 217 -14 des Verbrauchergesetzes) und die Garantie von versteckten Mängel in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Wenn Sie als Teil der rechtlichen Garantie der Konformität fungieren:

  • Sie profitieren von einer Zeit von zwei (2) Jahren von der Ausgabe des Eigentums zum Handeln:
  • Sie können zwischen der Reparatur oder dem Austausch der Immobilie wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbraucherkodex angegebenen Kostenbedingungen.
  • Sie sind davon befreit, den Nachweis der Existenz des mangelnden Konformität des Eigentums während der vierundzwanzig (24) Monate nach der Ausstellung des Eigentums (außer gebrauchten Waren) zu beweisen.


Sie können sich entscheiden, die Garantie gegen die verborgenen Mängel des Dings zu umsetzen, das im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs verkauft wird. In diesem Fall können Sie zwischen der Lösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.

Reproduktion von Artikeln L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 und L. 217-12 des Verbrauchercode, Artikel 1641, 1644 und der erste Absatz von Artikel 1648 des Zivilgesetzbuch, wie z. B. in der Kraft zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen:

Kunst. L.217-4 des Verbrauchercode:
„Der Verkäufer liefert ein Gut gemäß dem Vertrag und antwortet auf bestehende Compliance -Fehler während der Ausstellung. Er antwortet auch auf Compliance -Defekte, die sich aus der Verpackung, Montageanweisungen oder Installationen ergeben, wenn sie vom Vertrag berechnet wurden oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. »»
Kunst. L.217-5 des Verbrauchercode:
"Das Eigentum entspricht dem Vertrag:
1 ° Wenn es spezifisch für die normalerweise erwartete Verwendung einer ähnlichen Eigenschaft und gegebenenfalls zutreffend ist:
- Wenn er der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften hat, die er dem Käufer in Form einer Stichprobe oder eines Modells vorgelegt hat;
- Wenn es die Eigenschaften darstellt, dass ein Käufer legitim auf öffentliche Erklärungen des Verkäufers, vom Produzenten oder von seinem Vertreter, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, warten kann;
2 ° oder wenn es die durch gegenseitigen Vereinbarung definierten Merkmale der Parteien vorliegt oder spezifisch für die vom Käufer beantragten Sonderverwendungen ist, die den Verkäufer aufmerksam gemacht und die letztere akzeptierte. »»
Kunst. L.217-7 des Verbrauchercode:
„Die Konformitätsfehler, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung des Eigentums erscheinen, wird angenommen, dass es zum Zeitpunkt der Befreiung existiert, sofern nicht etwas anderes nachgewiesen wird.
Für die verkauften zweiten Waren wird dieser Zeitraum auf sechs Monate festgelegt.
Der Verkäufer kann diese Vermutung bekämpfen, wenn er nicht mit der Art der Immobilie oder mit der mangelnden Konformität kompatibel ist. »»
Kunst. L.217-9 des Verbrauchercode:
„Bei mangelnder Konformität wählt der Käufer zwischen der Reparatur und dem Austausch der Immobilie. Der Verkäufer dürfte jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Auswahl in Bezug auf die andere Modalität offenbar unverhältnismäßige Kosten führt, unter Berücksichtigung des Wertes der Immobilie oder der Bedeutung des Defekts. Es ist dann verpflichtet, fortzufahren, sofern nicht unmöglich, gemäß der vom Käufer nicht gewählten Modalität. “
Kunst. L.217-12 des Verbrauchercode:
„Die Maßnahme aufgrund des Mangels an Konformität wird durch zwei Jahre nach der Ausstellung des Eigentums vorgeschrieben. »»
Kunst. 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:
"Der Verkäufer wird aufgrund der verborgenen Mängel der verkauften Sache aus der Garantie gehalten, die es für die Verwendung, für die er beabsichtigt ist, nicht geeignet machen, oder die diese Verwendung so stark verringert, dass der Käufer ihn nicht erworben hätte oder N ' hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte. »»
Kunst. 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:
„Bei den Artikeln 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, ihn zu machen und den Preis zurückzugeben oder zu behalten und einen Teil des Preises zu haben. »»
Kunst. 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:
„Die Maßnahmen, die sich aus zerbröckelnden Laster resultieren, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Lastes erhoben werden. »»

Es wird daran erinnert, dass die Suche nach freundlichen Lösungen vor einer möglichen rechtlichen Schritten die Handlungen der rechtlichen Garantien oder die Dauer einer möglichen vertraglichen Garantie nicht unterbricht.

ARTIKEL 14-SERVICE After-Sales

Die vom Betreiber erbrachten Nachverkaufsdienste und nicht unter die kommerzielle Garantie unterliegen einem Vertrag, dessen Kopie dem Kunden gegeben wird.

Beschwerden, die unter Garantien vorgenommen wurden, müssen an den After-Sales-Service an die folgenden Kontaktdaten gesendet werden:

  • Elektronische Adresse: contact@fauna-protect.com
  • Postanschrift: 59 Rue de Ponthieu, Büro 562, 75008 Paris


Die von den Garantien abgedeckten Produkte müssen nach Erhalt und Bestätigung der Beschwerde durch den After-Sales-Service neu, vollständig und in ihrem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Dem Kunde wird die Postkostenrendite kurzends innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des Produkts durch den Betreiber zurückerstattet.

Artikel 15 - Persönliche Daten

Weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch den Bediener finden Sie in der Charta sorgfältig über den Respekt für die Privatsphäre (die "Charter"). Sie können diese Charta jederzeit auf der Website konsultieren.

Artikel 16 - Hypertext -Links

Die auf der Website verfügbaren Hypertext -Links können sich auf die von dem Bediener nicht veröffentlichten dritten Sites verweisen. Sie werden nur für die Bequemlichkeit des Kunden bereitgestellt, um die Nutzung der im Internet verfügbaren Ressourcen zu erleichtern. Wenn der Kunde diese Links verwendet, verlässt er die Website und akzeptiert dann die dritte Party -Websites auf eigenes Risiko oder gegebenenfalls gemäß den Bedingungen, die sie regeln.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber in keiner Weise zur Entwicklung der Nutzungsbedingungen und/oder des Inhalts, der sich für diese dritten Party -Websites bezieht oder um sie aufzeigt, in keiner Weise zur Entwicklung der Nutzungsbedingungen beiträgt.

Infolgedessen kann der Betreiber aufgrund dieser Hypertext -Links nicht für eine Art und Weise verantwortlich gemacht werden.

Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass der Betreiber die Nutzungsbedingungen und/oder den Inhalt dieser dritten Party -Websites nicht befürworten, garantieren oder annehmen kann oder übernimmt.

Die Website kann auch Werbe -Hypertext -Links und/oder Werbebanner enthalten, die sich auf die von dem Bediener nicht veröffentlichten dritten -Party -Websites beziehen.

Der Betreiber lädt den Kunden ein, einen Hypertext -Link auf der Website zu melden, mit dem der Zugriff auf eine dritte Teilnahme in Inhalten zugänglichen und/oder Moral eine Inhalte ermöglicht.

Der Kunde kann einen Hypertext -Link, der ohne vorherige schriftliche Vereinbarung des Betreibers auf der Basis von Case -by -Case auf die Website zeigt, nicht verwenden und/oder einfügt.

Artikel 17 - Referenzen

Der Kunde ermächtigt den Betreiber, den Namen des Kunden, sein Logo als Referenz in seinen Kommunikationsmedien (Broschüre, Website, kommerzieller Vorschlag, Beziehung zur Presse, Pressemitteilung, Pressemit, interne Kommunikation usw.) zu erwähnen.

Artikel 18 - Allgemeine Bereitstellung

Integration der Parteienvereinbarung

Diese allgemeinen Bedingungen stellen einen Vertrag für die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber dar. Sie bilden alle Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Betreibers, das sich auf ihr Objekt bezieht. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen bei der Anwendung eines Gesetzes, eine Verordnung oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts, null erklärt wurden, werden die anderen Bestimmungen ihre gesamte Stärke und ihren Umfang behalten. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass eine der Parteien dieser allgemeinen Bedingungen keinen Verstoß gegen die andere Partei gegen die Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen beanspruchen kann Bruch.

Bedingungen ändert sich

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Inhalt der Website oder die ihm zur Verfügung stehenden Dienste zu ändern und/oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen, um den gesamten oder einen Teil der Website zu betreiben.

Darüber hinaus behält sich der Betreiber das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung des Standorts der Website im Internet sowie diesen allgemeinen Bedingungen zu ändern. Der Kunde muss daher vor Verwendung der Website auf diese allgemeinen Bedingungen verweisen.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber aufgrund dieser Modifikationen, Suspensionen oder Befolgungen in keiner Weise gegenüber ihm oder einem Dritten verantwortlich gemacht werden kann.

Der Betreiber rät dem Kunden, diese allgemeinen Bedingungen für eine sichere und dauerhafte Erhaltung zu schützen und/oder auszudrucken und kann sie bei Bedarf jederzeit während der Ausführung des Vertrags aufrufen.

Reklamation - Mediation

Im Falle eines Streits müssen Sie sich in erster Linie an den Kundenservice des Unternehmens wenden Sie sich an die folgenden Kontaktdaten: contact@fauna-protect.com.

Im Falle eines Ausfalls des Antragsantrags an den Kundendienst oder in Ermangelung einer Antwort dieses Dienstes innerhalb von zehn (10) Tagen kann der Kunde den Streit über das Bestellformular oder an den CGV L -Gegner des Betreibers einreichen An den folgenden Mediator: Mediator Fevad, www.mediistlefevad.fr, contact@fevad.com.

Der Mediator wird versuchen, in jeglicher Unabhängigkeit und Unparteilichkeit die Parteien näher zu einer einvernehmlichen Lösung zu führen. Die Parteien bleiben frei, die Verwendung von Mediation zu akzeptieren oder zu verweigern, sowie im Falle eines Rückgriffs zur Mediation, die vom Mediator vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen.

Anwendbares Recht

Diese allgemeinen Bedingungen werden gemäß dem französischen Recht geregelt, ausgelegt und angewendet.

Akzeptanz der allgemeinen Bedingungen durch den Kunden

Der Kunde erkennt an, diese allgemeinen Bedingungen sorgfältig gelesen zu haben.

Durch die Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er die allgemeinen Bedingungen gelesen und akzeptiert, sodass er vertraglich mit den Bedingungen dieser allgemeinen Bedingungen verknüpft ist.

Die für den Kunden geltenden allgemeinen Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Eine Kopie, von der bisher datiert wird, kann seiner Anfrage an den Kunden angegeben werden. Es wird daher angegeben, dass jede Änderung der allgemeinen Bedingungen, die von vorgenommen werden würden, durch Der Betreiber gilt nicht für eine zuvor aufgetretene Bestellung, es sei denn, der Kunde wurde ausdrücklich auf den Ursprung einer bestimmten Bestellung vereinbart.